Шта урадити ако штампач престане са штампањем

Уопште није битно од којег произвођача штампача, који је модел и који се метод штампања у њему користи (ласерски или инкјет), разлози квара на опреми могу бити само два типа: технички и софтверски. Би техничких разлога уређај не може радити ако постоје проблеми у разним модулима. На пример, проблеми са везом, механиком, електричним погоном, или са кертриџом, итд. Ако постоје софтвер руши, онда, по правилу, они су повезани са интеракцијом опреме за штампање са рачунаром.

Правилно повезивање и конфигурација опреме

На први поглед, то звучи невјероватно, али када се испостави да нема везе са штампачем, испада да неки власници ове опреме заборављају да раде основне ствари. На пример, повежите уређај са мрежом или га повежите са рачунаром помоћу посебног кабла.

Али, када је веза направљена исправно, а ипак уређај не штампа, онда прво морате бити сигурни сам УСБ кабл. Понекад не успе, а на екрану се може појавити порука да ОС не препознаје уређај.

У том случају морате купити нови кабл, по могућности високог квалитета, са заштитом од сметњи.

Такође, након повезивања уређаја са рачунаром, потребно је у самом систему. изаберите жељени штампачПошто се у Виндовсима (верзијама 7, 8 и 10) може инсталирати више уређаја за штампање, а неки од њих су виртуелни.

Корисници штампача, често због непажње или због журбе, не обраћају пажњу на избор опреме у тренутку када се документ шаље на штампање. Горе приказана слика показује да је изабран Самсунг уређај инсталиран у ОС-у.

Дефаулт принтер Одабрана је на други, алтернативни начин:

• уђите у “Цонтрол Панел”;
• Кликните на лијеву типку миша на линију или икону под називом "Уређаји и писачи";
• отвориће се прозор у којем ће бити приказане све периферне јединице инсталиране на рачунару;
• пронађите потребну јединицу и кликните на њу десном типком миша;
• Појавиће се мени где треба да изаберете “Усе Дефаулт”.

Ако уређај не ради, можете покушати рестартуј менаџер штампања. Поновно покретање је једноставно:

• искључите кабл који повезује уређај за штампање са рачунаром;
• идите на “Цонтрол Панел” преко дугмета “Старт” на екрану рачунара;
• даље, пратите пут: “Систем и сигурност”, “Администрација”, “Услуге”;
• у прозору „Услуге“ пронађите линију „Принт Манагер“ и изаберите је.

Такође можете кликнути на “Стоп” ставку у горњем левом углу прозора, након чега ће се појавити “Рун” ставка, која ће такође бити потребно кликнути. Друга опција: кликните десним тастером миша на “Принт Манагер” и одаберите “Стоп”, а затим “Старт”, или одаберите “Рестарт” одједном.

Дривер цхецк

Проблем са управљачким програмима - посебним програмима који контролишу опрему прикључену на ПЦ - можда је разлог зашто је уређај престао нормално да ради.

Проблем са управљачким програмима јавља се након:

• поново инсталирајте или ажурирајте ОС;
• отказивање софтвера необјашњеног узрока;
• вирус напад;
• повезивање на ПЦ нових периферних уређаја који ометају повезану опрему за штампање.

Шта учинити у овој ситуацији? Прво, морате поново ући у “Цонтрол Панел”, укључити приказ малих икона и отворити “Девице Манагер”.Надаље, пошто сте у овом прозору, пронађите линију која се односи на вашу опрему за штампање. Можда има другачије име. На слици испод, линија се зове “Принт Куеуе”.

Такође, треба да проверите на диспечерској страници да ли постоји нека опрема испред ње. круг или трокут са узвичником. Дакле, систем означава да уређај има проблема са управљачким програмима. Ако пронађете икону наспрам имена било ког штампача, мораћете да инсталирате управљачки програм за њега. Управљачки програм се инсталира с диска који долази с уређајем или након преузимања с интернета.

Обично се управљачки програми могу наћи на званичном сајту произвођача хардвера.

Ако икона упозорења није откривена, али се уређај и даље не укључује, препоручује се да поново инсталирате управљачки програм. Да бисте то урадили, у управљачу уређајима изаберите жељену јединицу и на врху овог прозора кликните на слику са екраном. Ова процедура ће уклонити хардвер из система.

Након што уклоните уређај из система, морат ћете поново инсталирати управљачке програме. То се може урадити, као што је већ поменуто, или са инсталационог диска, или можете покренути преузету датотеку. Понекад возачи немате датотеку за покретање инсталераДа бисте их инсталирали, кликните на дугме “Упдате хардваре цонфигуратион” у прозору диспечера да бисте пронашли линију са опремом, насупрот којој се налази икона (!). Затим, одабиром, кликните на икону “Упдате Дривер” која се налази на врху прозора и пратите упутства која ће се појавити. Систем ће понудити да пронађе управљачке програме на Интернету или да их инсталира са рачунара. Наведите фасциклу у којој сте распакирали управљачке програме преузете са Интернета. Након инсталације, препоручује се поновно покретање рачунара.

Подешавање реда за штампање

Веома чест разлог да ваш штампач не успе да ради је грешка, која је директно повезана са редоследом штампања. У овом случају, систем је ставио у ред чекања документ, али јединица не почиње да ради. До тога може доћи због струјног удара у мрежи или због проблема са софтвером ако се уређај користи као мрежа и повезан са неколико рачунара. У овом случају, оштећена је специјална датотека коју систем креира када корисник пошаље датотеку за штампање. Штавише, опрема је често даје грешку.

Да бисте исправили грешку, урадите следеће.

1. Идите на “Цонтрол Панел”. Ради лакшег претраживања, пребаците прозор у режим малих икона, а затим кликните на „Уређаји и штампачи“.
   

2. У овом прозору морате да изаберете уређај на који сте послали документ, а затим кликните на његову икону десног клика.
3. Појавиће се мени где желите да изаберете “Виев Принт Куеуе”.
   
4. Појавиће се прозор у којем ће бити видљиви сви документи послани за штампање. Одаберите их један по један помоћу РМБ и кликните на “Цанцел”.
   

Након ове једноставне процедуре, опрема за штампање се у већини случајева враћа у здраво стање. Али, иако ретко, јавља се ситуација у којој се ред чекања за штампање не брише и грешка у штампању наставља да се појављује. У овом случају, можете користити следећи метод:

• ископчајте каблове који повезују штампач и рачунар и искључите уређај из мреже;
• идите на „Услуге“, као што је горе поменуто, и зауставите „Принт Манагер“;
• Затим отворите Виндовс Екплорер и налепите Ц: Виндовс Систем 32 Споол ПРИНТЕРС у адресну траку, а затим притисните Ентер;
• у фолдеру који се отвори, избришите датотеке у њему;
• искључите рачунар;
• Пре него што укључите штампач, проверите да ли је прошло најмање 60 секунди. након што се искључи из утичнице;
• повезивање кабла уређаја са рачунаром, укључите уређај помоћу тастера који је намењен њему;
• укључите рачунар, сачекајте да се оперативни систем у потпуности учита;
• Сада можете покушати да пошаљете датотеку за штампање.

Ако се и ова метода показала неефикасном, а документ није могао бити одштампан, препоручује се употреба посебних програма које произвођач опреме нуди корисницима своје опреме. На пример, за ХП штампаче постоји програм “ХП Принт анд Сцан Доцтор”, који се могу бесплатно преузети са званичног ХП сајта.

Обично ови програми аутоматски траже и поправљају хардверске проблеме.

Проверите мастило и папир

Када машина одбије да одштампа или очисти листове, то може значити да му је понестало мастила. Иако програм за самодијагностику опреме успешно открива ову чињеницу и упозорења се дају са кодом грешке, у неким ситуацијама можда неће бити упозорења, на пример, ако се користи ЦИСС или број тонера на кертриџу је замрзнут.

Одређивање нивоа мастила у инкјет штампачу

Ако користите оригиналне кертриџе, можете да користите сервисни програм који долази са опремом за штампање да бисте сазнали у којој се фази мастило налази на инкјет штампачу.. На пример, Епсон је програм „Статус Монитор“. Да бисте отворили овај програм, довољно је да пронађете икону штампача која се налази у лежишту и двапут кликните на њу помоћу ЛМБ. Затим, на картици “Сервице”, изаберите “Статус Монитор”.

Ако не пронађете иконицу, уређај се може наћи на контролној табли тако што ћете отићи у одељак „Уређаји и штампачи“.

За ХП такође двапут кликните на икону јединице у лежишту. Следећи:

• изаберите “Сеттингс” и отворите прозор “Функције”;
• на картици која се појавила кликните на дугме „Принтер Сервицес“;
• након тога, изаберите картицу „Инк Левел Информатион“.

За Цанон јединице Радње су сличне онима описаним за Епсон уређаје, само на картици „Сервице“, одаберите линију „Принтер Статус“, након чега ће се појавити прозор гдје ће се приказати подаци о тинти.

У случају коришћења ЦИСС-а, ниво мастила у контејнерима се одређује визуелно, јер су транспарентни.

Одређивање количине тонера у ласеру

Ако је потребно да одредите ниво тонера у ласерском штампачу где је чип „замрзнут“, то је такође урађено визуелно: уређај лоше штампа (слика или текст на страницама постаје изблиједио), појављују се бијеле пруге или се оставља празан лист. Ови знакови указују да је тонер кертриџ низак.

Ако користите оригинални уложак или само-нулирањеКада је бројање тонера могуће, урадите следеће:

• притисните дугме „Принт Сцреен“, „Принт“, „Цанцел“ (у зависности од произвођача опреме) и држите га најмање 5-7 секунди;
• као резултат, машина ће одштампати страницу са извештајем где треба да нађете линију “Преостало тонера”, која се преводи као “Тонер Ремаинс”.

Треба имати на уму да је ова информација нетачна, а грешка може досећи и до 50% стварне количине праха.

Понекад, ако је ваш уређај почео да производи лош квалитет приликом штампања, следећи метод помаже: узмите кертриџ и протресите га, а затим га вратите назад у ласер. Овај метод понекад помаже када, по свим показатељима, тонер истекне и документ хитно треба да буде одштампан.

Проверите папир у уређају

Ако је уређај престао да штампа јер је папир истрошен или заглављен, требало би да се појави порука упозорења са кодом грешке. Али понекад се то не дешава, па морате прегледати "унутрашњост" јединице.

Застоји папира се често појављују из разлога које корисник користи за спремање усед схеетсна пример, штампање информација на полеђини. Такви папири, у неким случајевима, могу бити згужвани, имати ексцесе итд. Због тога, није увек могуће поставити је у раван сноп у ладицу за папир. Када је уређај у погону, када је лим ухваћен, може бити уплетен и згужван, због чега се опрема зауставља.

Ако видите да је папир заглављен, морате га пажљиво уклонити, без много напора и трзаја. Корисници понекад праве такву грешку, због чега могу остати у кућишту уређаја мали остаци папиракоји проналазак одједном и нећете дефинисати. Ово може изазвати судар. Да бисте пронашли парче папира, морате да отворите поклопац уређаја и извадите кертриџ из њега (ако је у питању ласер) или када је уређај искључен, преместите носач са касетама (ако имате инк јет штампач). Након откривања остатака папира, пажљиво их извадите из тијела јединице. Обично су на вратилу или ваљцима.