Зашто рачунар не препознаје штампач

Проблеми са подешавањем и инсталирањем штампача или МФП-а, по правилу, настају пре првог покретања. У неким случајевима, поставке "одлетјети", на примјер, након поновног инсталирања оперативног система. Рјеђе, разлог је у техничким проблемима: сломљена жица, лабави кабелски прикључак на писачу или УСБ порт.

Визуелна дијагностика техничког стања

Ако рачунар или лаптоп не виде штампач, потребно је извршити детаљну дијагнозу и почети са најједноставнијом ствар - визуалном контролом. Повежите штампач на мрежу, прикључите жицу на УСБ и штампач, укључите машину и рачунар.

Поступак је следећи.

1. Здравствени преглед кабл за напајање.
2. Укључите рачунар помоћу дугмета, проверите његово функционисање (штампач се не укључује).
3. Преглед УСБ кабла од штампача до рачунара. Покушајте га померати око гнезда, ако рачунар пронађе и изгуби уређај, вероватно гнездо је лабаво. Слично томе, проверите УСБ порт.
4. Побрините се за све светла система су упаљена.

Погодно, ако се штампач може проверити повезивањем преко бежичне мреже или са другим рачунаром. Понављање исте грешке ће бити доказ неисправности штампача. Ако други уређаји виде штампач, тражимо узрок проблема на рачунару.

Инсталирајте / поново инсталирајте управљачки програм

Када инсталирате МФП или штампач, корисник ажурира управљачке програме уређаја, што је обично довољно да уређај исправно функционише. Ако оригинални софтвер (са диска или званичног сајта) није ажуриран или даје грешке током инсталације / распакивања - то је разлог за чишћење система од вируса, исправљање оперативног система или потпуно поновно инсталирање. Прије подузимања радикалних мјера, можете претраживати компатибилне управљачке програме (из претходних или накнадних модела), али овај метод ријетко доноси користи.

На управљачкој плочи пронађите одјељак "Уређаји и писачи" - овдје би требао бити приказан писач. Када се дефинира као непознати уређај, онда би поновно инсталирање управљачких програма и поновно покретање рачунала требало ријешити проблем. Ако је рачунар једном престао да препозна уређаје - то је мали системски квар, али ако се грешка понавља редовно, морате проверити сва подешавања.

Ако је могуће, повежите се са рачунаром преко бежичне мреже, веза означава да је кабл штампача са рачунаром неуспешан.

Инсталирајте / реинсталирајте управљачке програме штампача за ваш оперативни систем, на пример Виндовс. Ако се програмски диск изгуби, управљачки програми могу бити преузети на званичном сајту произвођач. Пронађите модел помоћу претраге и инсталације софтвера.

Служи за штампање и систем се руши

Рачунар можда неће видети уређај зато што онемогућено у сервису за штампање, рачунар неће одредити уређај. Идите на контролни панел - администрација - услуге. У листи морате да пронађете “Принт Сервице” и проверите тип лансирања, треба да постоје две ознаке: статус - трчање, тип покретања - аутоматски.

Квар система - апстрактан концепт, такозване грешке оперативног система које је тешко објаснити. Узрок квара може бити елементаран - оштар прекид ПЦ-а са мреже или различитих програма. Можда је пре тога ажуриран различит софтвер, након чега су оштећене Виндовс системске датотеке. Решење овог проблема је рестарт рачунара, али помаже само у почетној фази.

Отказивање штампача се дешава веома ретко и независно од бренда - ХП, Епсон, Цанон, итд. Можда је то под утицајем индиректних узрока, на први поглед неприметних.

Вируси и антивирусни лекови

Антивирусни програми могу утицати на инсталацију додатне опреме, укључујући штампаче. Док користите програм, рачунар једноставно не види инсталирану опрему. Привремено обустави заштиту рачунара и тестирање рада штампача.

Чишћење оперативног система од вируса је веома корисна вежба. Нису сви злонамјерни програми сигурни, постоје врло неугодни програми који могу узроковати механичку штету на рачуналу. Препоручује се само за употребу лиценцне програме да бисте проверили рачунар.

Не заборавите да морате очистити не само систем, већ и све екстерне дискове и фласх картице.

Тестирање УСБ порта

Штампачи су повезани на рачунар преко УСБ порта верзије 2.0, али услед случајног отказивања оперативног система, УСБ активација у БИОС-у можда неће успети, у том случају порт једноставно неће видети никакав спољни медиј или додатну опрему: слушалице, преносиви диск / УСБ диск, УСБ Хуб Да бисте решили проблем, потребно је да укључите контролер, у БИОС можете ући само када се покрене оперативни систем. Комбинација хоткеис-а зависи од верзије софтвера рачунара, ако не знате како се то ради - притисните Ф1, Ф2, Ф8, Таб, Дел типке и све “сусједне” типке наизмјенце.

БИОС интерфејс је другачији, корисник треба да пронађе следеће одељке и активира их (поставка Енаблед):

• Подршка за УСБ миш (дефиниција миша);
• УСБ Кеибоард Суппорт;
• УСБ ЕХЦИ контролер (активација регулатора);
• Легаци УСБ меморија за откривање (подршка за фласх картице, екстерне диск јединице).

Изађите и сачувајте подешавања. Поново покрените рачунар.

У већини случајева, све горе наведене манипулације ће вам помоћи да решите проблем, идентификујете и уклоните разлог зашто рачунар не види штампач.

Као што пракса показује, обично се све манипулације завршавају поновном инсталацијом управљачких програма.